Галина Костова, Бизнес консултант и Директор бизнес направление "Емоционална интелигентност"
SMART-leading is HEART-leading
Галина Костова е утвърден професионалист с дългогодишен опит в управлението на бизнеси, процеси и хора. Вдъхновяващ и амбициозен лидер по думите на многобройните си колеги, партньори и клиенти. Призванието ѝ е да създава и развива настоящи и бъдещи лидери и екипи от професионалисти, които разбират и водят сърцата на хората към повече ангажираност на работното място и устойчиви във времето бизнес резултати.
Галина определя себе си като посланик на емоционалната интелигентност в бизнеса и от края на 2023 г., в партньорство с д-р Диляна Дочева в „Дочева и Партньори“, работи като Консултант и Бизнес Обучител за повече емоционално интелигентни компании и лидери в България.
През респектиращия си 22-годишен професионален бизнес опит в „Хенкел България“ Галина Костова изкачва цялата стълбица на успеха, започвайки от стажант в маркетинг и продажби през 2000 г. и достигайки през 2008 г. до най-високото ниво в йерархията – Генерален Директор на бизнес направление Beauty Care, а от 2019 г. е и Президент на цялата компания в България. През 2023 г. Галина ръководи българския офис на Elton Group – водеща международна компания, дистрибутор на суровини за различните направления на химическата и хранително-вкусовата промишленост, за производството на козметика и перилни препарати и пр.
Да си лидер не е просто да си формален ръководител, да си лидер е да си „сърцевед“
Умният лидер работи с емоциите на хората, навигира през отрицателните и създава положителни. Тези емоции работят директно за него, за ръководения от него екип или цяла организация. Влияят на всичко – на климат, култура, ангажираност и в крайна сметка на постиганите резултати.
А как го прави лидерът на практика? Чрез простички ежедневни неща, ежедневни поведения на работното място. Тези простички, „ежедневни неща“ се наричат емоционална интелигентност. Те директно управляват поведението на хората, решенията и в крайна сметка се отразяват и на резултатите. Тези „простички неща“ уж ги знаят лидерите, ама не съвсем. Понякога ги правят, ама не много често.
Ще поговорим за умното лидерство чрез простички ежедневни поведения на работното място. Защото да си лидер не е просто да си формален ръководител, да си лидер е да си „сърцевед“.